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戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心
戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心 推薦
網友滿意度：
前一陣子去書展看到很多書都很想買~~~~~
但那天居然忘記帶錢包出門 > <
整個非常的失落!!!!因為就是要去書展買書呀....
我真的很喜歡看書~日常沒事最大的休閒就是看書
從文學類到旅遊類等等什麼都看
所以買書是我的一大樂趣之一~~~~
最近朋友們都在推薦一本很好看的書!!!!
就是 戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心
是年度排行榜書籍耶!!!
我力馬上博客來購買~~~~~~
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推薦給跟我一樣喜歡閱讀的朋友壓 :)
博客來傳送門順便一起給你囉~~~~~~
戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心
戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心 內容:
CRM不是利用IT跟兼顧客，而是與顧客達到良好溝通的技巧。
CRM（顧客關係管理）的本質就是溝通。但是，市面上大部份的CRM相關書籍都以IT（資訊技術）的角度來描述要如何導入CRM，使得一般人認為CRM是一種資訊專業技術而難以涉入。
本書回到CRM的原點，也就是與顧客的溝通，透過輕鬆淺顯的筆觸來說明CRM應該要怎麼做。
透過許多男女戀愛的例子來說明要做好CRM就像要談一場成功的戀愛一樣，良好的溝通是絕不可欠缺的。
如果你是一個戀愛高手也就一定能成為一個CRM高手。
戀愛高手CRM：就是要擄獲顧客的心
商品訊息簡述:
